北海道霜淇淋

 

在北海道開車累計十幾天後，我們終於要嘗試自助加油了。

日本的油價之貴，大概只比一寸光陰便宜一點。
以往坐火車或大眾捷運旅行，加油站通常不在路徑上，所以眼不見為淨；而坐遊覽車或公車時
，通常座位高高在上，加油這檔人間疾苦的事好像距離我有點遙遠。然而，搭乘觀光計程車時
，經過加油站的機會大增，對於背後靈般的油價數字，一方面，因為油價間接反映在昂貴的車
資上我們不可能無動於衷，另一方面，那些數字不管我怎麼換算，都比台灣遠遠高出許多；幾
年來，當我們習慣油價二十幾塊的時候，日本油價已經三十好幾，好不容易我們在台灣油價上
升到三十幾塊時努力活下來了，到北海道租車一看，油價大約四十上下，而寫文章的此刻，日
本的油價大約是一公升四十九元台幣…

然而，油價誠可恨，自由價更高！

雖然日本的火車運輸很發達，但在天寬地闊的北海道，火車線織不成網，只像是幾條散落的線
頭，更像我國中時候備受家政老師"關愛"的針繡作品。由於很多地方，例如北海道四分之三的
海岸線，火車無法到達，搭配公車所耗費的時間成本也不容小覷，行李揹上揹下的體力勞動更
是我們這種進入養生年齡的人的嚴酷挑戰，若是包計程車，一直盯看計費碼錶又很容易心臟衰
竭。所以，可以不趕時間、不必拘泥火車路線、不必擔心說停就停或臨時改變行程會招來計程
車司機白眼的種種好處，即使扣除租車錢和油費，剩餘下來的自由還有一大把，夠我們生出一
對翅膀了。

有了這對翅膀，我們終於能夠好好在北海道遨遊。只是無可避免的，遨遊一陣子後，人要吃飯
，車要喝油，縱使我們租車時已選擇較省油的油電車，我們還是得去加油站報到，忍受告示牌
上面的油價數字對我們心靈和荷包的蹂躪。

因為那些數字實在太刺眼，自然而然地，我們注意到了另外一組數字。
日本的加油站有兩種形式，一種是フル（FULL），就是會有服務員幫忙加油、收款，另一種是
セルフ（SELF），也就是自助式加油。而自助式加油的油價，會比較便宜。

雖然日本和台灣的加油站，長相差不多，加油方式也大同小異，但我們仍然敬セルフ而遠之。
照理說，我們既然都克服最難的右駕問題開車上路了，一根小加油槍又怎會嚇倒我們。只怪日
本加油站的服務好，過程只要說一聲"FULL"，接著掏出現金或信用卡就好，比麥當勞得來速所
需要用到的字彙還少，頂多加油站員工可能會問你有沒有會員卡，那表示你偽裝日本人很成功
。總之，經過幾次フル加油後，我們終於做好心理建設，確定日本加油站並沒有暗藏什麼機關
、或是不小心碰到就會爆炸的按鈕，再加上我們開車越久、越被便宜的油價吸引，於是在一個
風和日麗的吉日，我們開進了一間自助式加油站。

 

那是在離開帶廣市區沒多遠的國道上，一間又新又大的JOMO加油站，顯眼的セルフ字眼，還
有「歡迎初心者」的旗幟飛揚，感覺上值得託付我們寶貴的第一次。而且，雖說是自助式，但
仍有一個穿戴整齊制服的員工，非常和藹來問我們需不需要協助，也熱心解說加油的步驟，若
不是因為他看A君懂得日文，估計他大概會母雞帶小雞從頭帶到尾。

日本的油有四種：
レギュラー。即一般的汽油。接近92~95無鉛汽油。
ハイオク。高辛烷值汽油。接近98無鉛汽油。
軽油。
灯油。

除非你的座騎是某些歐洲車或是蝙蝠俠的車、又或者是神燈巨人，才有需要用到ハイオク或灯
油，不然一般都是レギュラー（Regular）這一種。在一般的加油機器上，大概也只有レギュラ
ー、ハイオク和軽油三種加油槍，不容易搞錯，所以壓力不要太大。

大約的步驟：

 

 
先去除手上的靜電。
應該是為了接下來操作觸控式螢幕提高靈敏度。（應該不至於是害怕靜電會引起火災那麼恐怖
吧。）

 

 
在螢幕上選擇付費的方式。
現金フリー。就是現金。
現金会員。加油站會員專用。
クレジット。信用卡。
其他。

選擇「現金フリー」最簡單，比較不會節外生枝。

接下來就是一般的加油程序，打開車子的加油蓋，拿起レギュラー的加油槍，開始加油。
加好油，將油槍掛回去，車子的加油蓋蓋好。
然後加油的機器會吐出一張紙，拿著這張紙，到裡面營業所的櫃檯付錢就可以了。

 

由於過程實在沒有什麼難度，A君不知道是鬆了一口氣反而覺得不夠過癮似的、又或者覺得事情
那麼順利不如一鼓作氣，他決定順便來洗車好了。這個加油站的洗車也是自助式，停到定位，
拉好手煞車，按下旁邊控制台的按鈕，ㄇ字型的洗車機器就會自己移動過來，結束之後，可以
使用旁邊提供的毛巾擦乾車子，或者再花一個百元銅板便能使用強力吸塵器。

 

這些，也都是方才那位笑容燦爛的服務員，在旁邊耐心解說，他最後還幫忙我們擦車，再揮手
恭送我們離開。我們笑說，這根本比フル加油的服務還周到、還費人工，而我們付的還是比較
便宜的自助式油價。不過我們想，這樣歡迎初心者的加油站，雖然會耗費比較多人力教導這些
第一次自助加油的人，但就像學校教育一樣，最後的結果，是希望可以讓更多人獨立並有效運
用社會資源，長此以往，花在加油站上的人工，便真的能夠慢慢減少，或是作其他更有用處的
工作。

當然另外一種結果，就是這樣親切的服務，會讓A君這樣的人心花怒放而二話不說辦了會員卡，
從此成為JOMO的忠實顧客。